
domingo, 30 de outubro de 2011
1º Seminário Regional de Uso de Tecnologias na Educação

domingo, 23 de outubro de 2011
Alunos escritores

Alunos da Escola Estadual de Ensino Fundamental Paulo Freire compõem projeto na Feira do Livro. Saiba mais
quarta-feira, 19 de outubro de 2011
Reclamar no Twitter é 8,4 mil vezes mais eficaz que no Procon

“Xingar muito no Twitter” virou frase feita na rede. E na hora de reclamar seus direitos de consumidor, é a melhor saída. Por que? As empresas não querem ter suas imagens arranhadas. Se você ligar no 0800, só você, o atendente e a empresa saberão. Ídem no Procon.No Twitter e no Facebook, por outro lado, a reclamação se espalha entre seus amigos e estranhos. E as empresas saem correndo para resolver o problema para não correr risco de perder clientes.A Folha publicou o tempo médio de resposta pelas redes sociais e nos canais tradicionais. Espantem-se: quem reclama pelo Twitter, tem resposta até 8,4 mil vezes mais rápida do que pelo Procon. Pelo Facebook, até 1,4 mil. Vamos à tabela:
- Twitter: resposta entre 5 min. e 2 horas; resolução do problema em até 24h
- Facebook: resposta entre 30 min e 6 horas; resolução em até 24h
- Chat: resposta em até 5 dias úteis; resolução em mais de 5 dias úteis
- 0800: resposta em até 5 dias úteis; resolução em mais de 5 dias úteis
- Procon: resposta em até 1 mês; sem prazo para resolução
- Twitter: resposta entre 5 min. e 2 horas; resolução do problema em até 24h
- Facebook: resposta entre 30 min e 6 horas; resolução em até 24h
- Chat: resposta em até 5 dias úteis; resolução em mais de 5 dias úteis
- 0800: resposta em até 5 dias úteis; resolução em mais de 5 dias úteis
- Procon: resposta em até 1 mês; sem prazo para resolução
Rodrigo Martins em 13 de outubro de 2010
Publicado em: http://blogs.estadao.com.br/rodrigo-martins/2011/10/13/reclamar-no-twitter-e-84-mil-vezes-mais-eficaz-que-no-procon/ - acesso em 19/10/11
domingo, 9 de outubro de 2011
Apesar de...

(Clarice Lispector)
Apesar de _______ (o hiato, você completa)
Vale a pena ser professor(a)!
Parabéns pela grandeza de sua escolha!
quarta-feira, 5 de outubro de 2011
Seminário Regional de Tecnologias na Educação: inscrições para relatos de experiências
No dia 28 de novembro de 2011, no Bloco J da Universidade de Caxias do Sul, acontecerá o 1° Seminário Regional de Tecnologias na Educação. O Seminário terá a participação das Coordenadorias Estaduais de Bento Gonçalves, Vacaria e Caxias do Sul.
De 05 a 20 de outubro de 2011 estão abertas as inscrições para Professores da Rede Estadual, ligados a 4ª Coordenadoria Regional de Educação do RS, que queiram inscrever trabalhos para socialização de práticas com uso de tecnologias. Para ter acesso a ficha de inscrição, clique aqui.
Para download aqui, no rodapé da página.Acompanhe este Blog que, em breve, estaremos divulgando a programação na íntegra.
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